ハピバルはお客さんを大事にしていないのか!?
多くのバルーンショップは、バルーンギフトの即日納品(出荷)を行っているよね!
〇〇時までに注文したら即日出荷!
なんて感じで積極的に・・・
もちろん、ハピバルでもバルーンの即日納品(出荷)は行っているんだけど、
正直言って、
あまり大歓迎ではないんだぁ・・・><
でも、そんなこと言ったら
ハピバルはお客さんを大事にして無いのかぁぁぁぁぁぁ!!!
って怒られそうだけど・・・
でも、そういう意味ではないんだよ!
ハピバルは、
日本一お客様を大切にするバルーンショップ
を本気で目指して運営しているし、
「即日納品(出荷)してほしい」
という、お客様のニーズがあったら、もちろん全力で答えたいと思っているよ!
でも、即日納品(出荷)があまり歓迎ではない理由があるんだ!
海外製品の品質の問題
ハピバルが即日納品(出荷)をあまり歓迎しない理由は、
仕入れたバルーンは工場で製作している段階でミスがあったりするんだよ><
ほとんどのバルーンは海外製(特にアメリカや中国)だから、
日本と違って生産技術や配送方法が結構雑だったりするんだよ^^;
だから、
海外での製作・配送のミスで、バルーンにわずかな穴が空いていたりすることがあるんだ。
もし、その不良品をヘリウムガスや空気で膨らませても・・・
空気の抜けが早くなりバルーンの寿命は短くなっちゃうよね!
ハピバルが不良品を見逃さないために行っていること
ハピバルでは、
そういう不良品(欠陥品)がないことをしっかりチェックさせて欲しいっ!!
そう思っているよ!
だから、出来るだけ納品の前日までにバルーンギフトを完成させて、
丸1日かけてヘリウムや空気が抜けていないかのチェックをしたいんだ!
そういう理由で、納品(出荷)する日よりも、できるだけ早い段階で注文をしてくれると嬉しいんだよ!
バルーンギフトを製作したあとは、
しっかり時間をかけてヘリウムや空気の漏れがないかをチェックし
完全な状態でお客様のに届けたい♪
完全な状態でお客様のに届けたい♪
その方法が、バルーンを贈る方も贈られる方も、もちろんハピバルも安心できるからね^^
それが『ハピバルでは即日納品・出荷はあまりオススメしない理由』なんだよ^^